Helpdesk

By 29 de octubre de 2007Humorizando

chappatte.gifCosas que pasan en los actualmente llamados Service Desk...

(in creible)
Helpdesk: ¿Qué ordenador tiene?
Cliente: Uno blanco.

(la del santo Job)
Cliente: Hola. No puedo sacar el disquete de la disquetera.
Helpdesk: ¿Ha intentado apretar el botón?
Cliente: Sí, claro, esta como pegado.
Helpdesk: Eso no suena bien, tomaré nota…
Cliente: No… espera… no había metido el disquete… esta todavía en la mesa… lo siento.

(sin comentarios)
Helpdesk: Haga clic sobre el icono de ‘Mi PC’, a la izquierda de la pantalla.
Cliente: ¿Tu izquierda o mi izquierda?

(hay cada uno que…)
Helpdesk: Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle?
Cliente: Hola, no puedo imprimir.
Helpdesk: Podría hacer click sobre “inicio” y …
Cliente: Escuche; no empiece con tecnicismos, no soy Bill Gates ¡Maldita sea!

(y cada una…..)
Cliente: Hola, buenas tardes, soy Marta ! y no puedo imprimir, cada vez que lo intento dice “No se encuentra impresora”. He cogido incluso la
impresora, la he colocado en frente del monitor pero el ordenador todavía dice que no la puede encontrar.

(el mejor)
Cliente: Tengo problemas para imprimir en rojo.
Helpdesk: Tiene una impresora a color?
Cliente: Aaaaaaaah…. gracias!!

(el segundo mejor)
Helpdesk: Qué hay en su monitor ahora mismo?
Cliente: Un osito de peluche que mi novio me compró en un supermercado.

(Dios es grande)
Helpdesk: Ahora, pulse F8.
Cliente: … mmmm No funciona.
Helpdesk: Que hizo exactamente?
Cliente: Presionar la F 8 veces como me dijiste, pero no ocurre nada.

(hay que ser tooontoooo)
Cliente: Mi teclado no quiere funcionar.
Helpdesk: ¿Está seguro de que esta conectado?
Cliente: No lo sé. No alcanzo la parte de atrás.
Helpdesk: coja el teclad! o, y dé diez pasos hacia atrà1s.
Cliente: ok
Helpdesk: El teclado sigue con usted?
Cliente: Sí
Helpdesk: Eso significa que el teclado no está conectado ¿Hay algún otro teclado cerca?
Cliente: Sí, hay otro aquí. Andaaa,…. este si funciona!!

(el primo del anterior)
Helpdesk: Tu password es ‘a’ minúscula de andamio, V mayúscula de Victor, el número 7…
Cliente: 7 en mayúscula o minúscula?

(el tercer mejor)
Un cliente no puede conectarse a Internet
Helpdesk: Está seguro de que esta utilizando el password correcto?
Cliente: Si, estoy seguro, vi a un colega hacerlo.
Helpdesk: Me puede decir cual es el password?
Cliente: 5 asteriscos.

(pa nota)
Cliente: Tengo un grave problema. Un amigo me puso un protector de pantalla, pero cada vez que muevo el ratón, desaparece

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Join the discussion 3 Comments

  • Hace unos años, cuando la asistencia de "Infovía" era gratuita nos dedicábamos a llamar con la tontería mas grande que se nos pasara por la cabeza (Ej: "cada vez que me conecto, la alarma de mi modem se activa" o "el modem me dice que no tiene papel..."). El objetivo era conseguir alargar la broma todo lo posible para posteriormente plasmarlas en un artículo para la revista de la facultad...

    El resultado fueron algunas conversaciones dignas de haber sido mantenidas para la posteridad. A lo mejor algún día veo alguna de mis bromas en una recopilación de estas :'( (snif... snif... que nostalgia, como se encuentran a faltar los servicios de asistencia gratuita)

  • Solusan SPAIN Mozilla Firefox Mac OS dice:

    Pobre peña del Service Desk.

    Pa veros matao!

    😀

  • Hola! ¿y solo os pasó eso?, yo estuve en Soporte de Acceso, en una Empresa de Telefonía. Cuando los accesos eran con un cd. Y no tenían más remedio que llamar a Soporte. Y en un día caluroso, ciertamente, llamó un usuario, que estaba convencido, que la bandeja del Cd, era una bandeja para poner el aperitivo. Aquél "elemento" me dió la tarde, porque al márgen de la configuración, era imposible razonar con un "merluzo" que utilizaba la unidad de cd, para poner las aceitunas, según "él", aquella bandeja se la regalaron con el pc.

    Menos mal, que en aquel momento la tecla de "mute" funcionaba, porque estabamos 14 personas de Soporte, matados de la risa, pensando "¿para qué se compró una bandeja, que tiene forma de pc?".

    Un abrazo, y ya sabes donde estoy 😉

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